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Sorgenia: info sulle migliori tariffe

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Sorgenia, società energetica attiva nella produzione e distribuzione di energia elettrica e gas, è uno dei principali player del mercato libero dell'energia in Italia. L’azienda si distingue principalmente per una forte attenzione all'impatto ambientale ed economico delle attività legate al settore dell'energia e, in tal senso, promuove un uso responsabile e sostenibile delle fonti energetiche.

Dopo un addio temporaneo al mercato residenziale durato circa due anni, da luglio 2016 Sorgenia è tornata a proporre offerte luce e gas pensate apposta per i clienti domestici, in modalità full digital e altamente personalizzabili.

Inoltre, Sorgenia propone un'ampia gamma di soluzioni tariffarie anche per liberi professisti e aziende di piccole e grandi dimensioni, sempre gestibili al 100% online e personalizzabili in base alle esigenze del singolo cliente. 

 

 

 

Sorgenia: le offerte luce e gas per i privati

Da luglio 2016 Sorgenia è tornata a operare nel mercato residenziale, proponendo ai clienti domestici un'offerta completamente rinnovata, in modalità full digital e ampiamente personalizzabile.

Per la prima volta, Sorgenia offre ai propri clienti la possibilità di scegliere tra diversi impianti alimentati da fonti rinnovabili quello da cui si preferisce acquistare l'energia per il proprio fabbisogno domestico (opzione Green Life a 2€/mese). Se lo desideri, puoi anche avere un consulente Sorgenia a tua disposizione per consigliarti via telefono o via mail (opzione Energy Expert a 2€/mese).

Compreso nel costo dell'offerta è invece il servizio Energy Lab, ovvero una piattaforma online dedicata all'analisi dei consumi, dove potrai ricevere i consigli degli esperti e condividere idee e soluzioni con altri clienti Sorgenia. Allo stesso modo, è compreso il servizio di Assistenza Clienti Full Digital Care, che ti permette di ricevere supporto via chat, attraverso i canali social e l'App di Sorgenia, oppure chiamando il numero verde dedicato.

Infine, Sorgenia premia la fedeltà dei propri clienti attraverso il programma PayBack, che ti garantisce vantaggi e agevolazioni tanto maggiori quanto più rimarrai cliente Sorgenia.

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Sorgenia: le offerte luce e gas per imprese e professionisti

L'offerta luce e gas di Sorgenia si caratterizza per la presenza di prodotti in grado di soddisfare le esigenze di una vasta gamma di clienti, che possono trovare nelle sue proposte la soluzione ideale alle loro esigenze.

Le offerte Sorgenia sono infatti altamente personalizzabili, grazie anche all’aiuto di un consulente energetico che saprà analizzare le reali esigenze della tua attività e consigliarti la soluzione migliore per la fornitura energetica.

Attraverso l’Area Clienti e l’App MySorgenia potrai inoltre monitorare i consumi e gestire il tuo contratto al 100% online, modificandolo in qualunque momento e senza costi, ad esempio passando da una formula di prezzo a un'altra (fissa, indicizzata o mista).

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Come passare a Sorgenia da un altro operatore?

Diventare cliente Sorgenia è molto semplice: una volta sottoscritto il nuovo contratto di fornitura sarà la stessa società ad avvisare il gestore precedente e il distributore locale. Il passaggio a Sorgenia avverrà poi senza interruzioni nell’erogazione del servizio e senza bisogno di interventi tecnici di nessun tipo. Non sono inoltre previsti costi di attivazione a carico del cliente.

Dalla richiesta di attivazione potrebbero essere necessari circa 3 mesi perché il passaggio a Sorgenia diventi effettivo. In ogni caso, sarà premura della compagnia tenerti aggiornato sul progresso dell’iter e avvisarti nel momento in cui l’energia per la tua attività inizierà ad esserti fornita da Sorgenia. Trascorsi due mesi da questa data, sarà emessa la prima bolletta.

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Come pagare le bollette Sorgenia?

Potrai pagare le bollette Sorgenia tramite addebito diretto su conto corrente, bonifico bancario o bollettino postale. Potrai inoltre scegliere la frequenza di fatturazione che preferisci, tra quella mensile o bimestrale.

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Sorgenia: contatti e numeri utili

Se sei già cliente Sorgenia hai disposizione diverse alternative per contattare il servizio di assistenza:

  • dall'Area Clienti, dopo aver effettuato il login con le tue credenziali
  • con l'App MySorgenia, disponibile per dispositivi iOS, Android e Windows Phone
  • tramite le pagine Facebook e Twitter di Sorgenia
  • entrare in Live Chat con un operatore Sorgenia, che risponde dalle ore 8:00 alle ore 20:00 dal lunedì al venerdì 
  • via e-mail, scrivendo all’indirizzo customercare@sorgenia.it
  • chiamando il numero verde Sorgenia 800.294.333, dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 20:00
  • per Posta tradizionale, inviando le tue comunicazioni a Sorgenia SpA, Casella Postale 14287, 20152 - Milano (MI)
  • via Fax, al numero 02.45.882.322

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Sorgenia: storia e profilo della compagnia

Sorgenia è una compagnia energetica multiutility italiana con sede a Milano attiva nei settori di approvvigionamento, produzione e vendita di energia elettrica. Nasce nel 1999 con il nome di Energia Spa, contestualmente alla liberalizzazione del mercato dell’energia, impegnandosi fin da subito a fornire al cliente energia in maniera efficiente e sostenibile.

Sorgenia è da sempre un’azienda estremamente sensibile allo sviluppo sostenibile e alla diffusione di una cultura che sia in grado di favorire un uso attento e consapevole dell’energia. L’attenzione rivolta verso il risparmio di energia e la tutela del territorio vede Sorgenia impegnata anche nella produzione di energia eolica e nella diffusione degli impianti fotovoltaici, per rendere la clientela sempre più sensibile alle tematiche relative all’energia rinnovabile e al risparmio energetico.

Nel marzo 2014 Sorgenia decide di abbandonare il mercato residenziale per poi tornarvi a luglio 2016, con un'offerta completamente rinnovata e al 100% digitale.

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