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Acea Energia: info sulle migliori tariffe

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Acea Energia: trova le migliori tariffe per energia e gas | SuperMoney 2,71 su 5 in base a 14 valutazioni. 14 recensioni.
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Acea Energia S.p.A. è la società del Gruppo Acea che si occupa della vendita di energia elettrica, gas e servizi energetici a valore aggiunto ai clienti finali. Il nome di Acea Energia è recente, ma l’esperienza e la competenza di questa società non sono quelle tipiche di un’azienda giovane. Grazie alla sinergia di competenze che uniscono tutte le Società del Gruppo Acea, infatti, Acea Energia è in grado di offrire ai clienti un servizio energetico a tutto tondo.

L'offerta luce e gas di Acea Energia

Acea Energia ha messo a punto soluzioni per una grande varietà di clienti: dalla famiglia alla grande azienda. Ad ogni cliente, Acea Energia non offre pacchetti di fornitura standard e indifferenziati, bensì soluzioni confezionate ad hoc di volta in volta, come Acea Rapida Luce e Gas, l'offerta destinata ai clienti domestici attivabile solo tramite web.

Per i privati Acea propone sia la fornitura di gas o luce (Acea Unica monoraria, Acea Unica bioraria, Acea Rapida) sia pacchetti dual fuel comprendenti entrambe le fonti energetiche (Acea Unica monoraria luce e gas, Acea Unica bioraria luce e gas). Inoltre, attraverso le soluzioni pensate da Acea per il settore "business" è possibile stipilare contratti di fornitura specifici per grandi imprese, condomini, professionisti e pubblica amministrazione.

La storia di Acea Energia

Acea Energia nasce dalla fusione di due grandi operatori energetici di stampo Internazionale come Acea Spa ed Electrabel. Lo scopo è di imporsi come provider di servizi energetici sia a livello nazionale che a livello internazionale.

Dal 31 marzo 2011, AceaElectrabel Elettricità S.p.A. ha modificato la propria denominazione sociale in Acea Energia S.p.A., tornando ad essere una società a capitale 100% Acea, quindi interamente italiana. Il Gruppo è il primo operatore italiano nell’idrico con 8,5 milioni di abitanti serviti, il terzo nella distribuzione di elettricità (con 17 TWh e 1,6 milioni di clienti serviti su tutto il territorio nazionale) e il quinto nel settore ambientale (con 550 mila tonnellate di rifiuti trattati).

L'obiettivo principale di Acea Energia è quello di rafforzare maggiormente l’attenzione alla soddisfazione del ciente, alla qualità del servizio e al presidio territoriale, soprattutto nell’area romana. Tutto questo puntando ulteriormente sulle capacità della società di investire in sviluppo, innovazione ed efficienza operativa e organizzativa.

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Ero cliente Acea da ormai un anno. Ricevetti una loro telefonata sulla mia linea fissa dove mi proposero un offerta efficiente basata sul risparmio dato che nella mia famiglia si usufruisce molto della corrente elettrica e gas. Per i primi mesi è andato tutto bene per quanto riguarda la fornitura elettrica, mentre con il gas ho avuto un sacco di problemi perché ho ricevuto una bolletta di metri cubi non consumati la quale l'ho pagata nonostante non erano effettivi. In un primo momento avevo deciso di rateizzarla, ma rendendomi conto che poi sarebbero state prossime già le altre ho preferito pagarla per intero. Dopo aver telefonato ad Acea e fatto la verifica dei metri cubi consumati, siamo venuti a capo che dovevano restituirmi i metri cubi non consumati e da allora è iniziato il mio calvario. Continuano a torturarmi con le raccomandate e con le more dove dicono che io la bolletta non l'ho pagata, ma quando li chiamo mi dicono che non devo preoccuparmi perché il pagamento è stato effettuato. Questa storia va avanti da agosto 2015 e ancora non siamo arrivati a capo. Sono tornata nuovamente al mio vecchio fornitore ma loro continuano ancora a tartassarmi con le raccomandate dove ancora sono in attesa di rimborso. Pessima società e pessimo servizio, non ve la consiglio!
13-gen-2016
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Per due volte mi sono fidato delle loro sbandierate offerte per risparmiare e per due volte ho disdetto preferendo altre società perchè poi in bolletta ti sparano dei conti assurdi, i più alti e ti mandano conguagli che non stanno ne in cielo ne in terra. mai più ACEA ENERGIA!
30-set-2015
Il tuo voto1

Una cosa inimmaginabile.È un anno che non mandano la bolletta dal gas, nonostante solleciti e lettere di richiesta. Quando arriverà sarà una mazzata. Non si fa così. Si vergognino a non avere la minima considerazione del cliente. Sconsiglio vivamente questa società a tutti.
07-mag-2015
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Un travaglio incredibile tra bollette non inviate, call center incompetente e un conguaglio senza possibilità di rateizzazione. Grazie mille acea, hai perso un cliente che ora è passato ad edison.
25-set-2014
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serietà e prodotto su misura
28-giu-2014
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ho avuro problemi solo 1 volta per una bolletta sbagliata ma mi hanno risposto subito e ridato i soldi.non voglio cambiare sinceramente max roma
06-mag-2014
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Quando si tratta di ricevere sono sempre tempestivi e puntuali nel contattarti. Quando poi devono restituirti 183 euro di credito se ne dimenticano. Complimenti! M'hanno fatto venir voglia di cambiare e penso passerò a edison.
27-mar-2014
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società poco seria, effettua una lettura all'anno malgrado i contatori elettronici, per poi inviare maxibollette e aspettare 6 mesi se devi avere un rimborso.
21-gen-2014
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Sono un'azienda giovane, ma molto preparati! io mi trovo bene con loro!
11-set-2013
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call center assolutamente impreparato Nel mercato libero le solite sovrastime che fanno pagare di più
04-lug-2013
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